DES RÉPONSES DIRECTES. SANS CHICHIS.
Tout ce que vous devez savoir sur la commande, la livraison, les retours et le fonctionnement de tout cela, afin que vous puissiez vous consacrer à des choses plus importantes.
Questions fréquemment posées
FAQ
Commande
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Sélectionnez votre produit ou votre offre groupée, choisissez votre quantité et passez votre commande en toute sécurité. Les commandes sont traitées rapidement afin que votre équipement soit expédié sans tarder.
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Nous traitons les commandes rapidement. Si vous avez besoin d'une modification, contactez-nous immédiatement et nous ferons de notre mieux – une fois expédiée, les modifications ne sont plus possibles.
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Oui. Les ensembles vous permettent d'économiser plus à l'achat, et des abonnements sont disponibles pour des recharges régulières à moindre coût.
Expédition
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Nous expédions actuellement aux États-Unis et au Canada.
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Les commandes sont généralement expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables. La livraison prend habituellement de 3 à 7 jours ouvrables selon la destination.
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Oui, la livraison gratuite est automatiquement appliquée pour toute commande de 2 pots ou plus.
Retours
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Nous offrons une garantie de 30 jours. Si Fat Fix ne vous convient pas, contactez-nous et nous ferons le nécessaire.
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Dans la plupart des cas, non. Contactez notre équipe d'assistance et nous vous guiderons tout au long du processus.
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Une fois approuvés, les remboursements sont traités et recrédités sur votre mode de paiement d'origine dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.
Développement durable
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Notre suif provient de bœufs nourris à l'herbe à 100 %, auprès de fournisseurs responsables et éthiques.
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Oui. Nous privilégions les ingrédients minimaux, une production à faible gaspillage et une fabrication en petites séries afin de réduire notre impact environnemental.
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Une partie de chaque vente est reversée aux programmes sportifs pour les jeunes, afin d'aider la prochaine génération à développer sa force, sa confiance et sa résilience.
PRÊT(E) À MAGASINER ?
ARRÊTEZ L'ENCOMBREMENT.
COMMENCEZ LA RÉPARATION.
Un seul pot fait le travail de quatre—une vraie réparation cutanée sans étapes inutiles.